АНКЕТА ДЛЯ ОПРОСА ПОЛУЧАТЕЛЕЙ УСЛУГ О КАЧЕСТВЕ УСЛОВИЙ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМИ ОРГАНИЗАЦИЯМИ

Уважаемый участник опроса!
Опрос проводится в целях выявления мнения граждан о качестве условий осуществления образовательной деятельности в МБДОУ детский сад «Рыбка».

Пожалуйста, ответьте на вопросы анкеты. Ваше мнение позволит улучшить работу образовательной организации — МБДОУ детский сад «Рыбка» и повысить качество оказания услуг населению.

Опрос проводится анонимно. Ваши фамилия, имя, отчество, контактные телефоны указывать необязательно. Конфиденциальность высказанного Вами мнения о качестве условий оказания услуг в МБДОУ детский сад «Рыбка» гарантируется.


1. При посещении образовательной организации обращались ли Вы к информации о ее деятельности, размещенной на информационных стендах в помещениях организации?

Загрузка ... Загрузка ...

2. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности образовательной организации, размещенной на информационных стендах в помещении организации?

Загрузка ... Загрузка ...

3. Пользовались ли Вы официальным сайтом образовательной организации, чтобы получить информацию о ее деятельности?

Загрузка ... Загрузка ...

4. Удовлетворены ли Вы открытостью, полнотой и доступностью информации о деятельности организации, размещенной на ее официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет»?

Загрузка ... Загрузка ...

5. Имеете ли Вы (или лицо, представителем которого Вы являетесь) установленную группу инвалидности?

Загрузка ... Загрузка ...

6. Удовлетворены ли Вы доступностью образовательных услуг для инвалидов в организации?

Просмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...

Наличие комфортной зоны отдыха (ожидания); наличие и понятность навигации в помещении образовательной организации; наличие и доступность питьевой воды в помещении организации; наличие и доступность санитарно-гигиенических помещений в организации; удовлетворительное санитарное состояние помещений организации

8. Удовлетворены ли Вы комфортностью вышеупомянутых условий?

Просмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...


Работники приемной комиссии, секретариата, учебной части

7. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью работников ДОУ, обеспечивающих первичный контакт с посетителями и информирование получателя образовательной услуги при непосредственном обращении в ДОУ?

Загрузка ... Загрузка ...


Преподаватели, воспитатели, тренеры, инструкторы

9. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, обеспечивающих непосредственное оказание образовательной услуги при обращении в организацию?

Загрузка ... Загрузка ...


Телефон, электронная почта, электронный сервис (форма для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получение консультации по образовательным услугам), раздел «Часто задаваемые вопросы», анкета для опроса граждан на сайте и прочие)?

10. Пользовались ли Вы дистанционными способами взаимодействия с ДОУ?

Загрузка ... Загрузка ...


Дистанционно — по телефону, по электронной почте, с помощью электронных сервисов (для подачи электронного обращения (жалобы, предложения), получения консультации по образовательным услугам) и в прочих дистанционных формах

11. Удовлетворены ли Вы доброжелательностью и вежливостью работников организации, с которыми взаимодействовали в дистанционной форме?

Просмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...


12. Готовы ли Вы рекомендовать данную организацию родственникам и знакомым (или могли бы Вы ее рекомендовать, если бы была возможность выбора организации)?

Загрузка ... Загрузка ...

13. Удовлетворены ли Вы организационными условиями предоставления услуг – удобством графика работы образовательной организации?

Загрузка ... Загрузка ...

14. Удовлетворены ли Вы в целом условиями оказания образовательных услуг в ДОУ?

Загрузка ... Загрузка ...

15. Ваш пол

Просмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...

16. Ваш возраст?

Просмотреть результаты

Загрузка ... Загрузка ...

17. Пожалуйста, Ваши предложения по улучшению условий оказания образовательных услуг в МБДОУ детский сад «Рыбка», оставьте в комментариях к этому опросу. Для нас очень важно Ваше мнение.

(Комментарий будет опубликован сразу после модерации (Не более суток). Очень много спама. Приносим извинения.)

Благодарим Вас за участие в опросе!

2 комментария

  • В вопросах воспитания детей главное — люди, которые воспитывают. Качество их услуг наиважнейший фактор. Да и услугами трудно назвать заботу работников нашего сада, потому что это вторые мамы, а мамы оберегают, любят, развивают, а не услуги оказывают… Наши воспитатели и их помощники делают многое для наших детей в стенах садика, которому уже много лет. Хочется пожелать процветания, сохранения коллектива и новых возможностей, например, нового помещения и площадок для нашего детского сада.

  • Любовь

    Уровню подготовки воспитателей и как они занимаются детьми может позавидовать городской садик. (Есть с чем сравнивать).
    Занятия с детьми на проводятся на хорошем уровне. .
    Большая благодарность за работу с нашими детьми.